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Information & Kontakt

Kfz-Versicherung: Worauf beim Vergleich achten?

Bei Kfz-Versicherung lohnt sich ein Blick auf Leistungen, Voraussetzungen und Grenzen. Diese Übersicht hilft Ihnen, Fragen für ein persönliches Gespräch zu sammeln.

Hände mit Arbeitshandschuhen greifen einen Autoreifen in einer Werkstatt

Persönlicher Kontakt

Ein Ansprechpartner für Ihre Anfrage

Kostenlos & unverbindlich

Kontakt ohne Verpflichtung

Ihr Kontaktweg

Telefonisch, per Video oder online

Zeitnahe Rückmeldung

In der Regel binnen eines Werktags

Welche Fragen sind für Sie wichtig?

Halten Sie fest, was Sie klären möchten. Die folgenden Punkte helfen Ihnen bei der Vorbereitung.

Ihre Ausgangslage

Welche Fahrzeuge, Personen oder Reisen betrifft Ihre Anfrage?

Darauf kommt es an

Welcher räumliche und zeitliche Schutz wird benötigt?

Im Gespräch klären

Welche Selbstbeteiligungen, Ausschlüsse und Leistungen sind zu vergleichen?

Produktlinien im Vergleich

Welche Leistung in welcher Produktlinie steckt1

Die Versicherung führt die Kfz-Versicherung in vier Produktlinien: Direct, Direct Plus, Komfort und Premium. Die Übersichten stellen einzelne Merkmale nebeneinander und zeigen, welche davon in einer Linie enthalten, wählbar oder nicht enthalten sind.

Leistungen nach Produktlinie

Eine von 4 Spalten in der Übersicht hervorheben

3 von 7 Merkmalen anders als in Direct Plus.3 von 7 Merkmalen anders als in Direct.4 von 7 Merkmalen anders als in Direct Plus.1 von 7 Merkmalen anders als in Komfort.

Leistungen nach Produktlinie
LeistungDirectDirectDirect PlusDirectKomfortVersicherungstarifPremiumVersicherungstarif
Agentur vor Ort und gebührenfreie HotlineEin Online-Portal und einen Service rund um die Uhr nennt die Versicherung für alle vier Linien.Nicht enthaltenNicht enthaltenEnthaltenEnthalten
AuslandsschadenschutzWenn Ihnen im Ausland jemand ins Auto fährt, regelt Ihr eigener Versicherer den Schaden, statt Sie an die gegnerische Versicherung zu verweisen.Nicht enthaltenEnthaltenwählbarwählbar
Ausgleich einer höheren Selbstbeteiligung beim CarsharingVerursachen Sie mit einem Carsharing-Auto einen Schaden, wird die dort fällige, höhere Selbstbeteiligung ausgeglichen.Nicht enthaltenEnthaltenEnthaltenEnthalten
GAP-Deckung bei Leasing oder FinanzierungSchließt nach einem Totalschaden oder Diebstahl die Lücke zwischen der Entschädigung und der Restforderung aus Leasing- oder Kreditvertrag.Nicht enthaltenEnthaltenEnthaltenEnthalten
Wertminderung und BetriebsschädenBetriebsschäden entstehen beim Gebrauch des Autos selbst — etwa durch einen Bedienfehler —, Wertminderung ist der Wertverlust, der nach einer Reparatur bleibt.Nicht enthaltenNicht enthaltenNicht enthaltenEnthalten
DiebstahlIn Komfort und Premium werden nach einem Schlüsseldiebstahl auch die Schlösser getauscht.EnthaltenEnthaltenmit Schlossaustauschmit Schlossaustausch
Brand, Explosion und KurzschlussIn Komfort und Premium sind auch die Schäden gedeckt, die ein Kurzschluss nach sich zieht.EnthaltenEnthaltenmit Folgeschäden nach Kurzschlussmit Folgeschäden nach Kurzschluss

Elektrofahrzeuge

Eine von 4 Spalten in der Übersicht hervorheben

Kein Merkmal anders als in Direct Plus.Kein Merkmal anders als in Direct.2 von 2 Merkmalen anders als in Direct Plus.Kein Merkmal anders als in Komfort.

Elektrofahrzeuge
LeistungDirectDirectDirect PlusDirectKomfortVersicherungstarifPremiumVersicherungstarif
Fest installierte LadestationNicht enthaltenNicht enthaltenEnthaltenEnthalten
Akku gegen alle Gefahren„Alle Gefahren“ meint eine Allgefahren-Deckung: versichert ist jede Beschädigung des Akkus, die nicht ausdrücklich ausgeschlossen ist.Nicht enthaltenNicht enthaltenEnthaltenEnthalten
  • In allen vier Linien enthalten: Unfall und Vandalismus, Glasschäden, Zusammenstöße mit Tieren samt Tierbiss und dessen Folgen sowie Schäden durch Naturgewalten — mitgedeckt sind dort auch Maßnahmen, die einem Schaden bei Extremwetter vorbeugen; unterschiedlich sind die Leistungen, die darüber hinausgehen.
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Lieber kurz sprechen

0176 44200220 · Mo–Fr 9–18 Uhr

Beiträge und Leistungen im Zusammenhang betrachten

Ein Beitrag allein beschreibt den Umfang eines Vertrags noch nicht. Lassen Sie sich erklären, welche Leistungen enthalten sind, welche Voraussetzungen gelten und welche Kosten Sie selbst tragen. Maßgeblich sind die Unterlagen zum konkreten Angebot.

Notieren Sie Ihre Wünsche und Fragen vor dem Gespräch. Bestehende Verträge können dabei helfen, Ihren aktuellen Stand einzuordnen; für Ihre erste Kontaktanfrage müssen Sie keine Unterlagen hochladen.

Drei Fragen, die Sie sich jetzt stellen

Was brauche ich für die Anfrage?
Wählen Sie Ihr Thema und geben Sie Ihre Kontaktdaten an. Für den ersten Kontakt benötigen Sie keine Vertragsunterlagen.
Was kostet mich die Anfrage?
Ihre Kontaktanfrage ist kostenlos und unverbindlich.
Entsteht durch die Anfrage ein Vertrag?
Das Absenden des Formulars schließt keinen Versicherungsvertrag ab. Sie entscheiden selbst über weitere Schritte.

Etwas anderes offen? 0176 44200220 – zwei Minuten am Telefon klären mehr als zehn Zeilen Formular.

So geht es nach Ihrer Anfrage weiter

  1. Anfrage stellen

    Wählen Sie Ihr Thema und beantworten Sie ein paar kurze Fragen.

  2. Persönliche Rückmeldung

    Wir melden uns auf Ihrem gewählten Kontaktweg und klären offene Punkte zu Ihrer Anfrage.

  3. Nächste Schritte besprechen

    Sie schildern Ihr Anliegen und entscheiden in Ruhe, wie es weitergeht.

Ihre Frage zu Kfz-Versicherung

Ein paar Angaben genügen. Wir melden uns auf Ihrem gewählten Kontaktweg.

Kfz · Frage 1 von 3Dauert etwa eine Minute

Was möchten Sie erreichen?

Nach jeder Auswahl geht es automatisch weiter.

Ab wann soll der Vertrag beginnen?

Eine grobe Einordnung genügt.

Verschlüsselt übertragenKostenlos und unverbindlich

Häufige Fragen zur Anfrage

Wie kann ich eine Frage zu Kfz-Versicherung stellen?

Nutzen Sie das Formular auf dieser Seite und wählen Sie Ihren bevorzugten Kontaktweg. Für den ersten Kontakt benötigen Sie keine Vertragsunterlagen.

Sind die Angaben ein verbindliches Angebot?

Die Seite enthält allgemeine Informationen. Konkrete Leistungen, Beiträge und Voraussetzungen ergeben sich erst aus einem persönlichen Angebot und den zugehörigen Vertragsunterlagen.

Entsteht durch meine Anfrage ein Versicherungsvertrag?

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Angaben zu dieser Seite

  1. Tarifvergleich: Die Übersichten greifen einzelne Merkmale aus den Leistungsvergleichen der Versicherung heraus und bilden den Umfang der vier Linien nicht vollständig ab: Sie zeigen, ob ein Merkmal zu einer Linie gehört — nicht seinen Umfang, seine Voraussetzungen und seine Grenzen. Die Spalten unterscheiden die Produktlinien, nicht die Deckungsarten Haftpflicht, Teilkasko und Vollkasko. Wo „wählbar“ steht, weist die Versicherung das Merkmal für diese Linie nicht als enthalten aus. Beiträge und Versicherungssummen nennen die Übersichten nicht. Alle Angaben stammen von den öffentlichen Produktseiten der Versicherung, abgerufen am 10. August 2026.Quellen: Produktinformation: Kfz-Versicherung, Leistungen der vier Produktlinien · Produktinformation: Neupreisentschädigung in der Kfz-Versicherung, Leistungsvergleich der Produktlinien

Diese Seite gibt Tarife und Leistungen verkürzt wieder und ist kein Angebot. Was in Ihrem Fall gilt, steht in Ihrem persönlichen Angebot und in den Versicherungsbedingungen des Versicherers; diese gehen der Darstellung hier in jedem Punkt vor.

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