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Information & Kontakt

Hausrat­versicherung: Worauf beim Vergleich achten?

Bei Hausratversicherung lohnt sich ein Blick auf Leistungen, Voraussetzungen und Grenzen. Diese Übersicht hilft Ihnen, Fragen für ein persönliches Gespräch zu sammeln.

Helles Wohnzimmer mit Sofa, Sesseln und großen Fenstern

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Ihr Kontaktweg

Telefonisch, per Video oder online

Zeitnahe Rückmeldung

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Welche Fragen sind für Sie wichtig?

Halten Sie fest, was Sie klären möchten. Die folgenden Punkte helfen Ihnen bei der Vorbereitung.

Ihre Ausgangslage

Welches Gebäude, welche Wohnung oder welche Gegenstände betrifft Ihre Frage?

Darauf kommt es an

Welche Gefahren und zusätzlichen Bausteine sollen besprochen werden?

Im Gespräch klären

Wie werden Werte, Selbstbeteiligungen und Entschädigungsgrenzen bestimmt?

Leistung und Kündigung

Welche Leistung in welchem Tarif enthalten ist — und wie Sie den Vertrag beenden1

Hinweise zum Vergleich lesen

Die vier Tarife unterscheiden sich darin, wie weit sie die Folgekosten eines Schadens mittragen — vom Umzug bis zum Türschloss. Die erste Tabelle zeigt zeilenweise, ab welchem Tarif eine Position greift und bis zu welcher Grenze. Die zweite nennt die Anlässe, aus denen sich der Vertrag kündigen lässt, und die zugehörigen Fristen.

Leistungen der vier Tarife

Eine von 4 Spalten in der Übersicht hervorheben

1 von 7 Merkmalen anders als in Smart.1 von 7 Merkmalen anders als in Basis.6 von 7 Merkmalen anders als in Smart.5 von 7 Merkmalen anders als in Komfort.

Leistungen der vier Tarife
LeistungBasisSmartKomfortPremium
Erweiterte Vorsorge für neu angeschaffte GegenständeNeu gekaufte Gegenstände sind für eine Übergangszeit auch dann geschützt, wenn die Versicherungssumme noch nicht angepasst ist.Nicht enthaltenNicht enthaltenEnthaltenEnthalten
Umzugskosten nach einem VersicherungsfallNicht enthaltenbis zur Versicherungssummebis zur Versicherungssummebis zur Versicherungssumme
Telefonmissbrauch nach einem EinbruchNicht enthaltenNicht enthalten5.000 €30.000 €
Mehrkosten, wenn Wasser, Gas oder Heizöl verloren gehtEtwa das Wasser, das nach einem Rohrbruch ausläuft und trotzdem auf Ihrer Abrechnung steht.Nicht enthaltenNicht enthalten5.000 €30.000 €
Mehrkosten nach einem Fehlalarm von Rauch- und Gasmeldern oder EinbruchmeldeanlagenEtwa wenn die Feuerwehr wegen des Alarms anrückt oder die Tür geöffnet werden muss.Nicht enthaltenNicht enthalten5.000 €30.000 €
Missbrauch von Kredit- und EC-Karten nach Einbruchdiebstahl oder RaubNicht enthaltenNicht enthalten5.000 €30.000 €
Schlossänderung nach Versicherungsfall und einfachem Diebstahl„Einfacher Diebstahl“ heißt: Der Schlüssel wird ohne Einbruch gestohlen — etwa aus der Jacke im Café.Nicht enthaltenNicht enthalten5.000 €30.000 €

Kündigung: Anlässe und Fristen

Kündigung: Anlässe und Fristen
AnlassArt der KündigungFrist
Regulärer Vertragsablaufordentlichmeist drei Monate vor dem Ablauf
Beitrag steigt, ohne dass die Leistung wächstaußerordentlichfristlos, binnen eines Monats nach der Mitteilung über die Erhöhung
Nach einem Schadensfallaußerordentlichsofort oder spätestens zum Ende des Versicherungsjahres; die schriftliche Kündigung muss den Versicherer binnen eines Monats erreichen, nachdem seine Zahlung oder seine Ablehnung bei Ihnen eingegangen ist
  • In allen vier Tarifen enthalten, jeweils bis zur Versicherungssumme: die Kosten für Aufräumen, Entsorgen und Sichern, Hotel- und Übernachtungskosten sowie Rückreisemehrkosten aus Urlaub oder Dienstreise.
  • Im Tarif Basis greift keine der in der Tabelle gezeigten Positionen — er trägt nur die Kosten für Aufräumen, Hotel und Rückreise.
  • Fünf der hier gezeigten Positionen sind im Tarif Komfort auf 5.000 € begrenzt, im Tarif Premium auf 30.000 €.
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Beiträge und Leistungen im Zusammenhang betrachten

Ein Beitrag allein beschreibt den Umfang eines Vertrags noch nicht. Lassen Sie sich erklären, welche Leistungen enthalten sind, welche Voraussetzungen gelten und welche Kosten Sie selbst tragen. Maßgeblich sind die Unterlagen zum konkreten Angebot.

Notieren Sie Ihre Wünsche und Fragen vor dem Gespräch. Bestehende Verträge können dabei helfen, Ihren aktuellen Stand einzuordnen; für Ihre erste Kontaktanfrage müssen Sie keine Unterlagen hochladen.

Drei Fragen, die Sie sich jetzt stellen

Was brauche ich für die Anfrage?
Wählen Sie Ihr Thema und geben Sie Ihre Kontaktdaten an. Für den ersten Kontakt benötigen Sie keine Vertragsunterlagen.
Was kostet mich die Anfrage?
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Entsteht durch die Anfrage ein Vertrag?
Das Absenden des Formulars schließt keinen Versicherungsvertrag ab. Sie entscheiden selbst über weitere Schritte.

Etwas anderes offen? 0176 44200220 – zwei Minuten am Telefon klären mehr als zehn Zeilen Formular.

So geht es nach Ihrer Anfrage weiter

  1. Anfrage stellen

    Wählen Sie Ihr Thema und beantworten Sie ein paar kurze Fragen.

  2. Persönliche Rückmeldung

    Wir melden uns auf Ihrem gewählten Kontaktweg und klären offene Punkte zu Ihrer Anfrage.

  3. Nächste Schritte besprechen

    Sie schildern Ihr Anliegen und entscheiden in Ruhe, wie es weitergeht.

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Häufige Fragen zur Anfrage

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Die Seite enthält allgemeine Informationen. Konkrete Leistungen, Beiträge und Voraussetzungen ergeben sich erst aus einem persönlichen Angebot und den zugehörigen Vertragsunterlagen.

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Angaben zu dieser Seite

  1. Tarifvergleich: Die Versicherung stellt die vier Tarife in einer Modellrechnung gegenüber: 25 Jahre, Wohnort 80797 München, 40 m² ständig bewohnte Wohnfläche, 150 € Selbstbehalt, drei Jahre Laufzeit, monatliche Zahlweise; Versicherungssumme 26.000 €, im Tarif Premium 52.000 €. Die Fristen zur Kündigung nennt die Versicherung ohne Bezug auf einen einzelnen Tarif. Alle Angaben stammen von den öffentlichen Produktseiten der Versicherung, abgerufen am 10. August 2026.Quellen: Produktinformation: Hausratversicherung – Tarifübersicht · Produktinformation: Hausratversicherung kündigen und wechseln

Diese Seite gibt Tarife und Leistungen verkürzt wieder und ist kein Angebot. Was in Ihrem Fall gilt, steht in Ihrem persönlichen Angebot und in den Versicherungsbedingungen des Versicherers; diese gehen der Darstellung hier in jedem Punkt vor.

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